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Vorbestellen	Zweigstelle: Mediothek der AHS	Standorte: 616-8:5 Wel	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Signaturfarbe:

Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächsführung.

 

Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und stärken Sie so die Zufriedenheit und Weiterentwicklung im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein großes Spektrum an Gesprächssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung von untershciedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprächsansätze für die gezielte Gewinnung und Förderung von Mitarbeitern als Basis für den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So fürhren Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.

 

Der Inhalt:

- Die Grundlagen für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch.

- Die Kommunikationsgestaltung als modernes Führungsinstrument.

- Die häufigsten Varianten von Mitarbeitergesprächen von A-Z.

- Das Zielvereinbarungsgspräch: Ziele festlegen, fokumentieren, verfolgen und erreichen.