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In der distanzierten Sprache des Ethnologen, die scheinbar Altbekanntes und Vertrautes fremd und unbekannt erscheinen lässt, beschreibt Reiner Weidmann den Alltag im Krankenhaus - in dem zitierten Fall eine Chefarzt-Visite. Die fundierte und kenntnisreiche Studie beschäftigt sich mit der Kultur von Organisationen. Aus dem gewählten Blickwinkel wird leicht erkennbar, wie Menschen mit ihren psychosozialen Bedürfnissen auf ökonomische Bedingungen reagieren und sich ihren Arbeitsalltag einrichten. Viele der scheinbar irrationalen Verhaltensweisen und Prozesse werden verständlich. Manche Handlungen, die als vernünftig angesehen werden, werden als irrational und und unproduktiv enttarnt. Es wird deutlich, warum auch notwendige Änderungen der Organisationen häufig so mühsam sind.

 

Der Leser wird methodisch in eine ethnologische, tiefenpsychologiesche und ideologiekritische Betrachtungsweise eingeführt, die es ermöglicht, durch einen bewusst herbeigeführten Perspektivenwechsel Vertrautes tiefgreifend zu verstehen und Selbstverständlichkeiten, die kaum noch infrage gestellt werden, kritisch zu überprüfen.

 

Am Ende der Studie gibt Reiner Weidmann Anregungen für die Veränderung und Weiterentwicklung von Organisationen und legt eine Methodik des Change- und Innovationsmanagements dar.